Рекомендации по работе с клиентами

Безусловно, успех продвижения товара во многом зависит от продавца, поскольку именно он общается с покупателем напрямую. Результат этого диалога - совершение покупки. Он обычно связан с тем, насколько хорошо продавец изучил продукцию под общим названием "домашний текстиль": КПБ (постельное белье), плед (флисовый и акриловый), наволочки, прихватки, столешницы, детский текстиль (фланелевые и бязевые комплекты постельного белья)и другие швейные изделия. Квалифицированный специалист должен уметь ответить на следующие вопросы:

§        Из какой ткани следует покупать постельное белье?

§        Насколько долговечна продукция ТМ «Василиса»?

§        Какой домашний текстиль, кроме комплектов постельного белья, выпускается под ТМ «Василиса»?

Мы предлагаем Вам наиболее оптимальные ответы:

§        Следует покупать постельное белье, изготовленное из натуральных тканей. Наиболее популярными и экологически чистыми материалами считаются хлопок и лен. Не рекомендуется выбирать КПБ из синтетических тканей, поскольку с медицинской точки зрения подобные материалы оказывают неблагоприятное воздействие на кожу. Не смотря на то, что ткань из синтетических волокон по внешним признакам схожа с натуральной (прочность, несминаемость), она не впитывает влагу и обладает малой воздухопроницаемостью. Поэтому чтобы не ошибиться при выборе КПБ, покупайте  постельное белье ТМ «Василиса»

§        Домашний текстиль ТМ «Василиса» устойчив к многократным стиркам (более 70 стирок) при высокой температуре, что достигается за счет плотного переплетения нитей в ткани и применения импортных красителей высокого качества. Это  также позволяет изделию сохранять свою форму и яркость красок. А благодаря использованию особо тонкой пряжи ткань, из которой производится продукция ТМ «Василиса», более мягкая на ощупь и легче гладится

§        У нас представлен богатый ассортимент продукции «Василиса», производимой в Иваново. Кроме постельного белья под этой торговой маркой выпускаются махровые простыни и полотенца различной плотности, богатой цветовой палитры и декоративной отделки, пледы флисовые и акриловые, столовое белье из хлопка и льна, как в комплектах, так и в виде отдельных предметов, детский текстиль. Ваш интерьер прекрасно дополнят, фартуки, столешницы, прихватки, хлебницы и многое другое.  

Советы по мерчендайзингу

Главная задача мерчендайзера — незаметно подвести покупателя к выбору определенной торговой марки. В целях увеличения покупательской активности относительно продукции «Василиса» необходимо грамотно разместить товар данной ТМ на полках Вашего магазина, а впоследствии поддерживать продажи на нужном уровне. Мы предлагаем Вам несколько приемов успешной выкладки продукции ТМ «Василиса»:

     §        изделия следует располагать лицевой стороной к покупателю

§        продукцию больших размеров (комплекты столового и постельного белья, скатерти, плед флисовый) лучше размещать на уровне глаз покупателя, а штучные изделия небольшого формата (наволочки, прихватки, полотенца, простыни и т.д.) — на уровне пояса или коленей

§        желательно, чтобы продукция  ТМ «Василиса» была представлена во всем многообразии расцветок. Чем богаче выбор, тем вероятнее, что покупатель отдаст свое предпочтение тому изделию, чей дизайн будет гармонично сочетаться с интерьером дома

§        важно осуществлять выкладку всего размерного ряда какого-либо изделия

Привлечь внимание к продукции ТМ «Василиса» Вам поможет также использование различного рода рекламных материалов в местах выкладки товара:

         §        плакат: один размещается в зоне входа в торговый зал, а второй — в    местах продаж определенного товара

§        вобблер: располагается над полками с продукцией

§        шелфтокер: размещается на полке в месте выкладки продукции

§        мобайл: крепится к потолку непосредственно над зоной выкладки товара

§        диспенсер: располагается в местах размещения изделий обозначенной ТМ